Покупка товара

Выбор товара
На сайте PlanStove.com имеется как платная, так и бесплатная продукция. Для ознакомления с содержимым и форматом покупаемого товара рекомендуется сначала скачивать бесплатный товар из раздела, в котором планируется приобретение платного товара. Такой товар на карточке подсвечивается зелёной кнопкой Скачать вместо оранжевой Купить.

В названиях товара приняты следующие сокращения, которые в зависимости от функционала печи могут чередоваться через дефис:

БР (BR - BaRbecue) - Барбекю;
БП (SS - Sauna Stove) - Банная печь;
БКМ (SFP - Side FirePlace) - Боковой камин;
ВП (CP - Cooking Plate) - Варочная плита;
ВТ (ES - Embedded Stove) - Встраиваемая топка;
ГВС (HWS - Hot Water Supply) - Печь с применением теплообменника в виде змеевика и расширительного бака для воды;
ЗКМ (BFP - Back FirePlace) - Задний камин, т.е. находится с обратной стороны;
КМ (FP - FirePlace) - Камин;
КД (FD - Fireplace Door) - Каминная дверца;
КП (SC - Smoking Chamber) - Коптильная камера;
КЛ (BL - BoiLer) - Котёл;
ЛЖ (CH - CoucH) - Лежанка;
ПК (SX - Stove CompleX) - Печной комплекс, который имеет более двух функций, одна из которых чаще всего барбекю;
ОБП (PBS - Public Bath Stove) - Печь для общественных бань;
ОВП (HCS - Heat Cooking Stove) - Отопительно-варочная печь;
ОП (HS - Heat Stove) - Отопительная печь;
УОП (CHS - Corner Heat Stove) - Угловая отопительная печь;
РП (RP - Rus VaPor) - Бак для камней по типу обычной каменки, имеющий название "РусПар";
РС (RS - Rus Sauna) - Бак для камней, выпускающий сухой пар и получивший в народе название "РусСауна";
РТ (RT - Russian Teplushka) - Русская теплушка, которая подразумевает совокупность варочной плиты, хлебной камеры и лежанки;
СД (SA - SeAt) - Сидушка;
СЛ (TL - TabLetop) - Столешница;
ТН (TH - Thermal Electric Heater) - Электрический ТЭН;
УКМ (CFP - Corner FirePlace) - Угловой камин;
ХКБ (BCW - Bread Chamber White) - Хлебная камера по белому;
ХКЧ (BCB - Bread Chamber Black) - Хлебная камера по черному;
МВ (SM - SMall) - Размер печи под малую высоту потолка 2 м.;
СВ (ST - STandart) - Размер печи под стандартную высоту потолка 2.5 м.;
БВ (BG - BiG) - Размер печи под большую высоту потолка от 3 м.

Рис.1 - Пример названия в карточке товара

Когда функционал печи выбран, необходимо определиться с характеристиками товара, а для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Выбрать размер основания. В названии товара сначала указывается ширина, затем глубина и указывается в количестве кирпичей по каждой стороне печи. В характеристиках карточки товара и кратком описании товара, информация о размерах указывается уже в миллиметрах, где сначала идёт также ширина, далее глубина, а затем уже высота. Ширина считается со стороны топки (топочной дверцы) или портала.

2. Выбрать высоту проекта. Каждый товар может различаться по высоте в зависимости от выбора высоты помещения, которая выбирается в карточке товара.

3. Выбрать внешний вид проекта. Каждый товар может различаться внешним видом и формой в зависимости от выбора версии проекта, которая выбирается в карточке товара.

4. Выбрать дополнительные функции печи, если такие имеются.

5. Определить теплоотдачу проекта. Каждый товар может различаться по высоте в зависимости от выбора высоты помещения и по версии проекта, выбор которых влияет на теплоотдачу объекта. Эти параметры выбираются в карточке товара.

Пример названия товара: 6х4.5 ОВП-ХКЧ-КД-СВ v1.0.0
Расшифровка: Отопительно-варочная печь с хлебной камерой по черному (через камеру проходят дымовые газы) и каминной дверцей (т.е. вторая топка вместо открытого камина) для стандартной высоты помещения (2.5 м.), с размером основания в 6 кирпичей по ширине и 4.5 кирпича по глубине. Версия проекта №1, вариант внешнего вида №0 и номер модификации (исправлений) №0.

 

Добавление бесплатного товара в корзину
В каждом разделе печных проектов имеется всегда бесплатный пример товара. Чтобы его скачать, заходим в соответствующий раздел и видим в каталоге товары с подсвеченным маркером «Free». 

Рис.2 - Бесплатный и платный примеры товара

Прямо в каталоге можно нажать на кнопку «Скачать» и если наш товар не имеет дополнительных характеристик, то он будет добавлен в «Корзину». В противном случае вы окажетесь в карточке товара, в которой будет информирование о том, что необходимо выбрать параметры, после чего этот товар будет добавлен в «Корзину». После выбора необходимых характеристик, в карточке появятся изображения выбранного товара с размерами. Также в иконке меню с «Корзиной» появится информация о количестве добавленных товаров (в мобильной версии эта функция временно недоступна).

Рис. 3 - Карточка товара

 

Добавление платного товара в корзину 
Когда вы определились с выбором платного товара, ознакомились с его характеристиками и с примером бесплатного товара из той же категории, можно прямо из каталога выбрать кнопку «Купить». В большинстве случаев, как и с добавлением бесплатного товара, вы окажетесь в карточке товара для выбора подходящих вам параметров, после чего можно будет добавить товар «В корзину».

 

Оформление заказа
Попав в раздел «Корзина» проверяется список выбранных товаров для покупки. Каждое наименование товара не может продаваться во множественном числе, т.к. проект печей не является физическим товаром и поэтому добавляя один и тот же товар дважды, количество одного и того же товара не суммируется. Если вдруг какой-то из товаров окажется лишним, то в текущем разделе его всегда можно будет удалить из списка.

В этом же разделе можно ввести и активировать подарочный дисконтный код для дополнительной скидки, который можно узнать в новостях студии в период праздничных акций, или индивидуальным письмом.

Рис. 4 - Корзина

Ознакомившись со списком товаров для покупки, переходим к «Оформить заказ»

 

Авторизация и регистрация
Раздел авторизации необходим для совершения сделки между продавцом и покупателем, а также для отслеживания купленного заказа, или для повторного обращения к нему для загрузки. Поэтому так важны данные, которые вы указываете при регистрации. Если вы ранее уже регистрировались, то вам достаточно пройти авторизацию с заполнением почтового адреса и пароля. Если вы ранее давали разрешение через Google, то вы будете автоматически авторизованы без всяких паролей.

Рис. 5 - Авторизация

Если вы на сайте впервые и ранее не проходили регистрацию, то для этого у вас есть 2 варианта: В первом случае необходимо указать ваш почтовый адрес, наименование фирмы для юридических лиц (иначе не требуется) и ввести пароль с подтверждением для информирования о статусе заказа и доступа к нему.

Рис. 6 - Первый способ регистрации

В каждой форме регистрации необходимо подтверждение «Заявления о конфиденциальности».

Во втором случае для тех, кто имеет почту в Google, достаточно нажать на значок "G" в окне авторизации и ваша система предложит выбрать ваш почтовый аккаунт и ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования данных сайтом planstove.com, а затем предупредив о доступе к имени и адресу вашего профиля предложит продолжить регистрацию, где после подтверждения кнопкой "Продолжить", вы будете уже авторизованы и ввод пароля для этого не нужен. Этот способ проще и быстрее первого, но для юридических лиц необходимо будет добавить имя фирмы в настройках личного кабинета.

Рис. 7 - Упрощенный способ регистрация в Google

 

Покупка товара

После добавления товара в «Корзину» и прохождения регистрации, вы окажетесь на первом этапе покупки товара. Подтверждаем «Заявление о конфиденциальности» и переходим к способу доставки. Сам способ доставки всегда является бесплатным, т.к. осуществляется путем передачи цифрового товара через загрузку из «Личного кабинета», или по ссылке в личном письме после подтверждения одного из способов оплаты.

Рис. 8 - Способы оплаты

После выбора способа оплаты и подтверждения условий покупки Товара, будет произведен переход на выбранную Покупателем форму оплаты, а после оплаты Товара, Покупатель получит письмо на электронный адрес с доступом к купленному Товару. Также к купленному товару можно будет получить доступ в личном кабинете студии после авторизации.

 

Рис. 9 - Подтверждение заказа

 

Загрузка товара

Загрузить купленный или бесплатный Товар можно несколькими способами. Самый простой, - это с вашего почтового адреса, куда после оплаты Товара приходит письмо с сылкой на купленный товар. Если же по какой-то причине письмо было утеряно, то для загрузки Товара необходимо войти в Личный кабинет Покупателя.

Войти в личный кабинет можно двумя способами:

- через раздел "Информация" в нижней части сайта, по ссылке "Заказы".

- через главное меню по ссылке "Заказы".

Рис.10 - Список заказов после авторизации Покупателя

Рис. 11 - Детализация заказа с доступом к купленному Товару